Xone-Line 云控系统操作指南
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Last updated 11 months ago

客服聊天话术快捷回复

步骤一：打开任意一个聊天窗口——点击“···”——右侧会打开“快捷回复”

步骤二：点击“新增”——弹窗填写快捷回复分组名称

步骤三：鼠标单击该分组——点击“+”——新增快捷回复内容

步骤四：内容新增完成后，聊天时可直接点击“绿色发送按钮”，发送编辑好了的快捷话术