Xone-Line 云控系统操作指南
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第一步:点击“我的售后”,选择“买家”,打开购买资源的售后申请列表

第二步: 状态栏可查看到目前的售后进度,点击“补充”可以进一步描述退款原因,方便商家快速了解处理

商家同意售后,则会显示完成,金额自动退入账号中。

商家如果拒绝会由系统客服进行审核作出最后判断。可联系客服进行情况说明。

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Last updated 1 year ago